Artikel 1: Geltungsbereich
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten für alle über www.tido-distribution.fr eingegangenen Bestellungen und sind in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung maßgeblich.
Artikel 2: Verfügbarkeit der Artikel und Leistungen
Unsere Artikel werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten und, soweit sie nicht von uns selbst gelagert werden, im Rahmen ihrer Verfügbarkeit bei den Lieferanten von Tido Distribution.
Obwohl unsere Datenbanken regelmäßig aktualisiert werden, können bestimmte Artikel bei unseren Lieferanten vorübergehend oder endgültig nicht verfügbar sein. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel kann keine Haftung von Tido Distribution begründen.
Sollten ein oder mehrere Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar sein, benachrichtigt Tido Distribution den Kunden persönlich und schnellstmöglich entweder per E-Mail oder telefonisch. Tido Distribution erstattet in diesem Fall die für diese Artikel erhaltenen Beträge, ohne dass der Kunde Anspruch auf eine weitere Entschädigung hat.
Bei Fragen zu einer Bestellung, einer Stornierung oder einem Umtausch können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter: info@tido-distribution.fr
Artikel 3: Bestellung
Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
--> Über das Internet: www.tido-distribution.fr
--> Per Post an folgende Adresse: 21 rue de Négron, ZI Les Poujeaux; 37530 Nazelles-Négron, oder per E-Mail: info@tido-distribution.fr
Jede über das Internet übermittelte Bestellung wird von www.tido-distribution.fr per E-Mail bestätigt, sofern der Kunde eine gültige E-Mail-Adresse angegeben hat.
Für eine bessere Nachverfolgung empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer anzugeben.
Artikel 4: Preise
Die Preise sind auf unserer Website in Euro inklusive aller Steuern angegeben (außer für als Geschäftskunden registrierte Kunden, denen die Preise ohne Steuern angezeigt werden), zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten.
Die auf der Website angezeigten Preise gelten ausschließlich für Bestellungen über die Website www.tido-distribution.fr. Bestimmte Artikel können daher beim Kauf im Lager, per Telefon oder auf Messen einen anderen Preis haben!
Die Artikel werden unter Einhaltung der in Frankreich geltenden Vorschriften verkauft.
Die angegebenen Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die Artikel werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellungserfassung gültigen Preise berechnet. Zu allen Bestellungen kommen zwingend Bearbeitungskosten (bei Bestellung per Telefon oder Post) und Versandkosten (außer bei Sonderaktionen) hinzu.
Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Festland können Zölle oder andere lokale Abgaben (lokale Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Einfuhrabgaben usw.) anfallen. Diese Abgaben gehen zu Lasten des Kunden und liegen sowohl hinsichtlich der Anmeldung als auch der Zahlung an die zuständigen Behörden in seiner vollen Verantwortung.
Alle Bestellungen werden, unabhängig von ihrer Herkunft, ausschließlich in Euro berechnet und sind in Euro zahlbar.
Die Produkte und Leistungen bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Bestellbetrags Eigentum von Tido Distribution, unabhängig vom Lieferdatum des Produkts.
Artikel 5: Zahlung
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt:
- Per Bankkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard): Der Kunde gibt die Nummer seiner Karte sowie deren Ablaufdatum direkt in das dafür vorgesehene Feld ein (gesicherte Eingabe durch SSL-Verschlüsselung).
Tido Distribution hat zu keinem Zeitpunkt des Bestellvorgangs Kenntnis von den Daten der Zahlungskarte des Kunden. Tido Distribution hat keine Möglichkeit, die Bankdaten des Kunden zu speichern.
- Per PayPal: Sie können mit Ihrem PayPal-Konto oder ohne Konto per Bankkarte über PayPal bestellen.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen speichert Tido Distribution die Kartendaten seiner Kunden nicht.
- Per Banküberweisung.
- Per Scheck, ausgestellt auf Tido Distribution
Für bezahlte Artikel, die von Tido Distribution nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung geliefert werden können, wird der zu viel gezahlte Betrag dem Kunden spätestens dreißig (30) Tage nach Ende des Suchzeitraums für den bzw. die Artikel per Scheck erstattet.
Alle Zahlungen verstehen sich ohne Kosten für Tido Distribution.
Artikel 6: Lieferung
Die Artikel werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Um die Zustellung zu optimieren, empfiehlt es sich, eine Adresse anzugeben, an der Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten entgegengenommen werden kann.
Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind Durchschnittswerte, die unverbindlich angegeben werden und je nach Zielort variieren können. Diese Fristen beinhalten nicht die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferengpässen bei unseren Lieferanten kann Tido Distribution nicht haftbar gemacht werden.
Die Lieferzeiten betragen 24/48 Std. mit Colissimo und 24 Std. mit Chronopost.
Bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlands werden die bestellten Artikel durch den Kunden und unter seiner Verantwortung in das Bestimmungsland eingeführt. Es obliegt ihm, bei den zuständigen lokalen Behörden die erforderlichen Informationen einzuholen und die besonderen Formalitäten für die Einfuhr dieser Artikel in das Gebiet des Bestimmungslandes genau einzuhalten. Etwaige Zollgebühren oder lokale Abgaben gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Die Gesellschaft Tido Distribution übernimmt im Rahmen ihres Kaufvertrags vollständig die Lieferung und den Transport, wobei die damit verbundenen Kosten Nebenkosten dieser Vorgänge sind. Bei Streitigkeiten bei der Lieferung ist jede Reklamation per Einschreiben innerhalb von 48 Werktagsstunden an die Gesellschaft Tido Distribution zu richten, zusätzlich zu etwaigen Vorbehalten, die gegenüber dem Transportunternehmen unter den gesetzlichen Bedingungen geltend gemacht werden.
Artikel 7: Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück
Verkauf von Artikeln:
7.1: Rückgaberecht
Mit Ausnahme von Meterware gilt: Sagt der Artikel aus welchem Grund auch immer nicht zu, verfügt der Kunde ab Erhalt über eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Kalendertagen, um seine Bestellung zurückzusenden. Die Rücksendung muss ausschließlich als Paket erfolgen, zwingend in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, mit unversehrtem Siegel und mit der entsprechenden Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist geht Tido Distribution davon aus, dass der Kunde die Ware vorbehaltlos annimmt, und jeder Rücksendeversuch gilt als nichtig.
Der Artikel wird dann erstattet, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten, die zu Lasten des Kunden bleiben. Folglich wird ihm nur der Preis des bzw. der gekauften Artikel erstattet.
Für eine Erstattung müssen die Artikel bei Tido Distribution in derselben Aufmachung und im selben Zustand eingehen, in dem sie unsere Räumlichkeiten verlassen haben.
Vom Kunden beschädigte (Einbau, Handhabung), defekte (Einbau, Handhabung) oder verschmutzte (Einbau, Handhabung) Artikel werden von Tido Distribution nicht zurückgenommen.
Tido Distribution kann in keinem Fall für die Beschädigung von Artikeln nach Erhalt durch den Kunden haftbar gemacht werden, wenn auf dem Beleg des Transportunternehmens oder von La Poste keine Vorbehalte vermerkt wurden.
Jeder Betrugsversuch und jede Nichteinhaltung dieses Verfahrens hätte eine sofortige gerichtliche Klage von Tido Distribution gegen den Betrüger zur Folge.
Rücksendungen sind zu richten an: Tido Distribution, 21 rue de Négron-ZI Les Poujeaux, 37530 Nazelles-Négron.
7.2: Qualitätsversprechen
Die von Tido Distribution verkauften Artikel stammen von unseren gelisteten Lieferanten. Für sie wird eine Garantie gegen jegliche Mängel gewährt. Sollte sich ein Artikel als defekt oder nicht vertragsgemäß erweisen (von Tido Distribution zu vertretender Fehler), verpflichtet sich Tido Distribution, ihn zu erstatten oder umzutauschen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:
1: Rücksendung in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand. 2: mit einer begründeten Anfrage und der zugehörigen Rechnung.
Rücksendungen sind zu richten an: Tido Distribution, 21 rue de Négron - ZI L es Poujeaux, 37530 Nazelles-Négron.
Unter diesen Bedingungen und sofern die Haftung von Tido Distribution feststeht, können die Versand- und Rücksendekosten vollständig erstattet werden. Der Betrag der erstatteten Rücksendekosten darf jedoch die beim Versand der ursprünglichen Bestellung berechneten Versandkosten nicht übersteigen. Maßgefertigte Artikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht. Ebenso werden Artikel mit Einbauspuren weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Bei Rücksendung eines "defekten" Artikels im Rahmen der Garantie ist keine Erstattung der Rücksendekosten möglich, wenn der zurückgesandte Artikel tatsächlich nicht defekt ist. Für die Rücksendung des geprüften Produkts werden Versandkosten berechnet. Sendungen per Nachnahme werden, gleich aus welchem Grund, nicht angenommen.
Artikel 8: Gewährleistung
Für alle an Sie gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel ist die Haftung von Tido Distribution auf den ursprünglichen Wert der Teile beschränkt.
Tido Distribution übernimmt keine direkte Haftung für Schäden, die durch die Verwendung seiner Produkte entstehen. Ebenso übernimmt Tido Distribution keine Haftung für Arbeiten wie: Aus- und/oder Einbau, Pannenhilfe, Diagnosen und Gutachten, Nutzungsausfall des Fahrzeugs, Zeitverlust, Unannehmlichkeiten oder sonstige Folgekosten.
Für spezielle Wettbewerbsteile und für im Wettbewerb eingesetzte Teile besteht keine Garantie.
Artikel 9: Personenbezogene oder private Daten
9.1: Rechte des Kunden
Tido Distribution behandelt alle Informationen über seine Kunden streng vertraulich.
Bei der Bestellung werden nur die unbedingt erforderlichen Angaben abgefragt (Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Fahrzeugmerkmale, Angaben zur Bankkarte), um eine effizientere Bearbeitung und eine sorgfältige Nachverfolgung der Bestellung zu gewährleisten. Diese online eingegebenen Daten werden auf einem gesicherten Server gespeichert und sofort verschlüsselt.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Auskunft über und Berichtigung der ihn betreffenden Daten.
9.2: E-Mail-Versand und Werbung
Im Rahmen seiner Tätigkeit nutzt Tido Distribution für den Versand seiner E-Mailings eine spezielle Lösung. Dieser vertrauenswürdige Drittanbieter ist Mitglied des SNCD und garantiert den Schutz der Adressen unserer Kunden.
Artikel 10: Haftungsausschluss
Die in den Datenbanken der Website www.tido-distribution.fr aufgeführten Artikelbezeichnungen wurden anhand der von den Lieferanten mitgeteilten Informationen erfasst. Tido Distribution ist daher nicht für die Bezeichnung der Artikel verantwortlich und kann gegenüber dem Kunden nicht haftbar gemacht werden.
Die auf der Website wiedergegebenen Fotos und Texte zur Veranschaulichung der Produkte sind nicht Vertragsbestandteil. Folglich kann Tido Distribution bei Fehlern in einem dieser Fotos oder Texte nicht haftbar gemacht werden.
Die angebotenen Artikel entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Tido Distribution lehnt jede Haftung ab, wenn der gelieferte Artikel nicht der Gesetzgebung des Lieferlandes entspricht (Zensur, Verbot, fehlende Zulassung usw.).
Tido Distribution haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund von Lieferengpässen oder Nichtverfügbarkeit der Produkte, bei vollständigem oder teilweisem Streik der Versanddienste, bei höherer Gewalt, Überschwemmung, Brand oder Sonstigem.
Ebenso haftet es nicht für den Inhalt von Websites, auf die über Hyperlinks von seiner eigenen Website verwiesen werden kann.
Artikel 11: Eigentum an den Inhalten von tido-distribution.fr
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Texte und alle Fotos der Website www.tido-distribution.fr Eigentum von Tido Distribution. Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Zustimmung von Tido Distribution strengstens untersagt.
Artikel 12: Streitigkeiten – auf die Beziehungen zum Kunden anwendbares Recht
Die von Tido Distribution über seine Website getätigten Online-Verkäufe unterliegen ausschließlich französischem Recht.
Die von Tido Distribution erbrachten Leistungen unterliegen ausschließlich französischem Recht.
Bei Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Tours zuständig.
Artikel 13: Zustimmung des Kunden
Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestätigung" oder "Bestätigen" erklärt der Kunde, die Bestellung sowie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die deren integralen Bestandteil bilden, in vollem Umfang anzunehmen.
Mit der Unterzeichnung des Auftrags erklärt der Kunde, die Bestellung sowie die vorliegenden Verkaufsbedingungen, die deren integralen Bestandteil bilden, in vollem Umfang anzunehmen.
Die von Tido Distribution gespeicherten Daten gelten als Nachweis für sämtliche vom Kunden getätigten Vorgänge und finanziellen Transaktionen.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
IDENTIFIKATION /
Tido Distribution, 21 rue de Négron - ZI L es Poujeaux, 37530 Nazelles-Négron - France.
SAS mit einem Kapital von 10 000€
Siret-Nr.: 933052680
NAF 4531Z - RCS Tours
USt-IdNr.: FR49933052680